-
ППокупатель22 Января, 2026
Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?
Ответ администратора 22 Января, 2026Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.
22 Января, 2026 -
ППокупатель11 Января, 2026
Как заказать с доставкой по Красноярску?
Ответ администратора 11 Января, 2026Позвоните +7 (391) 258-37-21 или напишите в WhatsApp/Telegram +7 (923) 320-69-93. Доставка по Красноярску — 950 ₽ на следующий день после оплаты, в пригороды — от 950 до 2 600 ₽. Самовывоз бесплатно по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж.
11 Января, 2026 -
ППокупатель30 Декабря, 2025
Какой клей использовать для крупного формата?
Ответ администратора 30 Декабря, 2025Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.
30 Декабря, 2025 -
ППокупатель24 Декабря, 2025
Не появится ли плесень в швах в ванной?
Ответ администратора 24 Декабря, 2025В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.
24 Декабря, 2025 -
ППокупатель21 Декабря, 2025
Кто производитель? Что за бренд Delacora?
Ответ администратора 21 Декабря, 2025Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko. Продукция соответствует европейским стандартам качества при доступной цене.
21 Декабря, 2025 -
ППокупатель30 Сентября, 2025
Это российский, индийский или европейский производитель?
Ответ администратора 30 Сентября, 2025Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.
30 Сентября, 2025 -
ППокупатель13 Сентября, 2025
Когда можно забрать после оплаты?
Ответ администратора 13 Сентября, 2025На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.
13 Сентября, 2025 -
ППокупатель11 Августа, 2025
Сколько артикулов в этой коллекции?
Ответ администратора 11 Августа, 2025Точное количество зависит от текущего наличия — сверху страницы коллекции вы видите все доступные артикулы по цвету и формату. Менеджер поможет составить раскладку.
11 Августа, 2025 -
ППокупатель14 Июля, 2025
Можно ли посмотреть плитку вживую?
Ответ администратора 14 Июля, 2025Да, в нашем шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж большинство коллекций представлены образцами. График работы: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.
14 Июля, 2025 -
ППокупатель12 Июля, 2025
Есть ли товар в наличии прямо сейчас?
Ответ администратора 12 Июля, 2025Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.
12 Июля, 2025