• П
    Покупатель
    15 Августа, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 15 Августа, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    15 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Июля, 2025

    Кто производитель? Что за бренд Delacora?

    Ответ администратора 14 Июля, 2025

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko. Продукция соответствует европейским стандартам качества при доступной цене.

    14 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Июня, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 30 Июня, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    30 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Июня, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 23 Июня, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    23 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Июня, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 21 Июня, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    21 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Июня, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 13 Июня, 2025

    Класс противоскольжения R10 — подходит для влажных зон, в том числе для пола ванной и душевой. Для уверенного решения дополнительно посмотрите матовые или структурные варианты.

    13 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Мая, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 17 Мая, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    17 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Мая, 2025

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 2 Мая, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    2 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Мая, 2025

    Какие размеры есть у этой коллекции?

    Ответ администратора 1 Мая, 2025

    В характеристиках указано: 600x1200. Уточнить наличие конкретного формата можно по телефону +7 (391) 258-37-21.

    1 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Апреля, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 4 Апреля, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    4 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.