• П
    Покупатель
    9 Июля, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 9 Июля, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    9 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Июня, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 27 Июня, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    27 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Июня, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 21 Июня, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    21 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Апреля, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 26 Апреля, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    26 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Апреля, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 14 Апреля, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    14 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Апреля, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 7 Апреля, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    7 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Марта, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 27 Марта, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    27 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Марта, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 24 Марта, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    24 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Марта, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 1 Марта, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    1 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.