• П
    Покупатель
    24 Сентября, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 24 Сентября, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    24 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Сентября, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 17 Сентября, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    17 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Сентября, 2025

    Можно ли использовать эту плитку на балконе и фасаде?

    Ответ администратора 16 Сентября, 2025

    Да, плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов.

    16 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Августа, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 11 Августа, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    11 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Августа, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 3 Августа, 2025

    Страна производства — Индия. Производство оснащено итальянским оборудованием, эксплуатационные характеристики сопоставимы с европейскими аналогами при заметно более низкой цене.

    3 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Июля, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 15 Июля, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    15 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Июля, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 1 Июля, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    1 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Июня, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 3 Июня, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: бежевый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    3 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Мая, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 22 Мая, 2025

    Поверхность — полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    22 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Мая, 2025

    Какая поверхность у этой плитки?

    Ответ администратора 8 Мая, 2025

    Полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практичнее, полированная декоративнее, лаппатированная — компромисс.

    8 Мая, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.