• П
    Покупатель
    12 Июля, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 12 Июля, 2025

    Поверхность — полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    12 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Июля, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 2 Июля, 2025

    Страна производства — Индия. Производство оснащено итальянским оборудованием, эксплуатационные характеристики сопоставимы с европейскими аналогами при заметно более низкой цене.

    2 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Июля, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 2 Июля, 2025

    Кромки этой плитки не ректифицированы — рекомендуемый шов 3 мм. Затирка нужна обычная цементная, эпоксидная или полимерная — на ваш выбор.

    2 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Июня, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 26 Июня, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    26 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Мая, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 13 Мая, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    13 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Мая, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 2 Мая, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    2 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Апреля, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 29 Апреля, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    29 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Апреля, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 6 Апреля, 2025

    Поверхность — полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    6 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Марта, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 30 Марта, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    30 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.