• П
    Покупатель
    2 Октября, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 2 Октября, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    2 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Сентября, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 28 Сентября, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    28 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Сентября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 11 Сентября, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200, 600×600 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    11 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Августа, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 4 Августа, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    4 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Июня, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 26 Июня, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    26 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Июня, 2025

    Какие размеры есть у этой коллекции?

    Ответ администратора 8 Июня, 2025

    В характеристиках указано: 600x600, 600x1200. Уточнить наличие конкретного формата можно по телефону +7 (391) 258-37-21.

    8 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Июня, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 5 Июня, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    5 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Июня, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 4 Июня, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    4 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Мая, 2025

    Кто производитель? Что за бренд Гранитея?

    Ответ администратора 30 Мая, 2025

    «Гранитея» — торговая марка ГК «Уральский гранит», представляющая интерьерный декорированный керамогранит. В линейке 21 коллекция, имитирующая мрамор, гранит, диабаз, габбро и травертин — каждая названа в честь природных достопримечательностей Уральского региона. Форматы 600×600 и 1200×600 мм, поверхности — матовая, полированная и лаппатированная, все плитки ректифицированные.

    30 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Мая, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 23 Мая, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    23 Мая, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.