• П
    Покупатель
    29 Мая, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 29 Мая, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    29 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Мая, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 11 Мая, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    11 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Мая, 2025

    На кухонный фартук подойдёт?

    Ответ администратора 5 Мая, 2025

    Да. Керамогранит на фартуке практичен: не впитывает жир, выдерживает горячий пар от плиты, легко моется бытовой химией.

    5 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Мая, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 4 Мая, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    4 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Апреля, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 26 Апреля, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    26 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Апреля, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 25 Апреля, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    25 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Апреля, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 24 Апреля, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    24 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Апреля, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 22 Апреля, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    22 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Апреля, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 5 Апреля, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    5 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Марта, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 2 Марта, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    2 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.