• П
    Покупатель
    14 Сентября, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 14 Сентября, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    14 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Сентября, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 12 Сентября, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    12 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Августа, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 9 Августа, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    9 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Августа, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 7 Августа, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    7 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Августа, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 4 Августа, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    4 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Июля, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 6 Июля, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    6 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Июня, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 26 Июня, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    26 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Июня, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 7 Июня, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    7 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Мая, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 3 Мая, 2025

    Класс противоскольжения R10 — подходит для влажных зон, в том числе для пола ванной и душевой. Для уверенного решения дополнительно посмотрите матовые или структурные варианты.

    3 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Марта, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 27 Марта, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    27 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.