• П
    Покупатель
    9 Августа, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 9 Августа, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    9 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Августа, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 6 Августа, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    6 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Июля, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 7 Июля, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    7 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Июня, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 21 Июня, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    21 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Июня, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 9 Июня, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    9 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Мая, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 12 Мая, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    12 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Марта, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 27 Марта, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    27 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Марта, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 22 Марта, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    22 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Марта, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 13 Марта, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    13 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.