• П
    Покупатель
    16 Сентября, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 16 Сентября, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    16 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Сентября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 8 Сентября, 2025

    В характеристиках указано: 300×600 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    8 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Августа, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 16 Августа, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    16 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Июля, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 8 Июля, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    8 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Мая, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 16 Мая, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    16 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Апреля, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 3 Апреля, 2025

    ALMA Ceramica — российский бренд, запущенный в 2018 году акционерным обществом «Завод керамических изделий» (ЗКИ, Екатеринбург, основан в 1960 году). Производство опирается на 60-летние традиции уральской керамики и современные итальянские линии.

    3 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Марта, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 14 Марта, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    14 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Марта, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 3 Марта, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    3 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Марта, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 2 Марта, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    2 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.