• П
    Покупатель
    7 Ноября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 7 Ноября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    7 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Ноября, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 4 Ноября, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    4 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Октября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 30 Октября, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    30 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Октября, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 2 Октября, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    2 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Августа, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 26 Августа, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    26 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Июля, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 11 Июля, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    11 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Июня, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 30 Июня, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    30 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Июня, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 9 Июня, 2025

    Gracia Ceramica — бренд итальянской студии Gracia Design, созданный в 2013 году специально для российского рынка. Производство осуществляется холдингом UNITILE — одним из крупнейших российских изготовителей керамики, объединившим заводы в 2009 году.

    9 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Мая, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 13 Мая, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    13 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Апреля, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 27 Апреля, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    27 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.