• П
    Покупатель
    31 Июля, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 31 Июля, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    31 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Июля, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 8 Июля, 2025

    По морозостойкости уточните в характеристиках конкретного артикула — это критично для уличного применения.

    8 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Мая, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 27 Мая, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    27 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Мая, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 27 Мая, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    27 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Мая, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 25 Мая, 2025

    ALMA Ceramica — российский бренд, запущенный в 2018 году акционерным обществом «Завод керамических изделий» (ЗКИ, Екатеринбург, основан в 1960 году). Производство опирается на 60-летние традиции уральской керамики и современные итальянские линии.

    25 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Мая, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 4 Мая, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    4 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Апреля, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 28 Апреля, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    28 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Марта, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 21 Марта, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    21 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.