• П
    Покупатель
    11 Июня, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 11 Июня, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    11 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Апреля, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 23 Апреля, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    23 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Апреля, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 16 Апреля, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    16 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Апреля, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 2 Апреля, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    2 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Марта, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 30 Марта, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    30 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Марта, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 28 Марта, 2025

    Зависит от поверхности: матовая обычно даёт класс R9–R10, что достаточно для бытовых помещений. Точное значение указано в характеристиках конкретного артикула.

    28 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Марта, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 20 Марта, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    20 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.