• П
    Покупатель
    21 Сентября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 21 Сентября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    21 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Сентября, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 18 Сентября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    18 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Сентября, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 2 Сентября, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 3 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    2 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Августа, 2025

    Можно ли использовать эту плитку на балконе и фасаде?

    Ответ администратора 20 Августа, 2025

    Да, плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов.

    20 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Августа, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 5 Августа, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    5 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Августа, 2025

    Кто производитель? Что за бренд Axima?

    Ответ администратора 2 Августа, 2025

    Axima — торговая марка АО «Волгоградский керамический завод», работающего с декабря 1959 года, — одного из крупнейших керамических предприятий России. Под брендом Axima продукция выпускается с 2011 года, официально марка зарегистрирована в 2018 году. Производство оснащено итальянским оборудованием Sacmi и Welko. Философия бренда — европейское качество по доступным ценам.

    2 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Июля, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 7 Июля, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    7 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Июня, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 30 Июня, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    30 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Мая, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 29 Мая, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    29 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Мая, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 20 Мая, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    20 Мая, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.