• П
    Покупатель
    28 Августа, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 28 Августа, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    28 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Июля, 2025

    Кто производитель? Что за бренд LCM?

    Ответ администратора 26 Июля, 2025

    LCM — индийский бренд полированного керамогранита, эксклюзивным дистрибьютором которого в России и СНГ выступает группа Artkera. Производство оснащено итальянскими линиями SACMI нового поколения и цифровыми принтерами System XXL — это позволяет переносить рисунок многоцветных камней на керамогранит с максимальной глубиной цвета. Основные форматы — 600×1200 и 600×600 мм, поверхность — полированная.

    26 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Июля, 2025

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 16 Июля, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    16 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Июля, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 6 Июля, 2025

    Класс противоскольжения R9 — стандарт для жилых сухих помещений (гостиная, спальня, кухня). Для пола ванной и душа лучше брать R10–R11.

    6 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Июня, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 25 Июня, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 3 — подходит для офисов и небольших общественных пространств.

    25 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Июня, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 14 Июня, 2025

    Да, формат 600×600 присутствует.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Onyx Smoke» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    14 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Июня, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 6 Июня, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    6 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Мая, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 19 Мая, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    19 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Мая, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 14 Мая, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    14 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Мая, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 7 Мая, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    7 Мая, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.