• П
    Покупатель
    1 Сентября, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 1 Сентября, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: коричневый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    1 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Августа, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 20 Августа, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    20 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Августа, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 15 Августа, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    15 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Августа, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 9 Августа, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    9 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Августа, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 5 Августа, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    5 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Июля, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 14 Июля, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    14 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Июля, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 8 Июля, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    8 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Июня, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 12 Июня, 2025

    Нет. Эта плитка предназначена для интерьеров — на улице через несколько зим могут появиться трещины. Для балкона/фасада возьмите коллекцию с пометкой «Морозостойкость: Да».

    12 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Мая, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 25 Мая, 2025

    Страна производства — Индия. Производство оснащено итальянским оборудованием, эксплуатационные характеристики сопоставимы с европейскими аналогами при заметно более низкой цене.

    25 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Апреля, 2025

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 11 Апреля, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    11 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.