• П
    Покупатель
    6 Сентября, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 6 Сентября, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    6 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Августа, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 25 Августа, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    25 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Августа, 2025

    Кто производитель? Что за бренд Delacora?

    Ответ администратора 25 Августа, 2025

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko. Продукция соответствует европейским стандартам качества при доступной цене.

    25 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Августа, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 8 Августа, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    8 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Июля, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 20 Июля, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    20 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Июня, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 13 Июня, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    13 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Мая, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 22 Мая, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    22 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Марта, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 24 Марта, 2025

    Класс противоскольжения R11 — подходит для влажных зон, в том числе для пола ванной и душевой. Для уверенного решения дополнительно посмотрите матовые или структурные варианты.

    24 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.