• П
    Покупатель
    18 Августа, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 18 Августа, 2025

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko.

    18 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Августа, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 17 Августа, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    17 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Августа, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 10 Августа, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    10 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Июля, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 3 Июля, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    3 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Июня, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 8 Июня, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    8 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Июня, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 2 Июня, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    2 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Мая, 2025

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 29 Мая, 2025

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: камень. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    29 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Мая, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 11 Мая, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    11 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Апреля, 2025

    На кухонный фартук подойдёт?

    Ответ администратора 16 Апреля, 2025

    Да. Керамогранит на фартуке практичен: не впитывает жир, выдерживает горячий пар от плиты, легко моется бытовой химией.

    16 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Апреля, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 12 Апреля, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    12 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.