• П
    Покупатель
    29 Июля, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 29 Июля, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    29 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Июля, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 3 Июля, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    3 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Июня, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 7 Июня, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    7 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Мая, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 30 Мая, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    30 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Мая, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 26 Мая, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    26 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Мая, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 17 Мая, 2025

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko.

    17 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Апреля, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 18 Апреля, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    18 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Марта, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 20 Марта, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    20 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.