• П
    Покупатель
    27 Декабря, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 27 Декабря, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    27 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Декабря, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 14 Декабря, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    14 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Октября, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 29 Октября, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: бежевый, белый, разноцветный, черный. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    29 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Октября, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 15 Октября, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    15 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Сентября, 2025

    Кто производитель? Что за бренд New Trend?

    Ответ администратора 2 Сентября, 2025

    New Trend (NewTrend) — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Коллекции выпускаются на итальянских линиях Siti с цифровой печатью разрешением 400 dpi на нескольких заводах в разных регионах России. С 2022 года ассортимент расширен керамогранитом 600×600 мм.

    2 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Августа, 2025

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 23 Августа, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    23 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Августа, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 10 Августа, 2025

    Класс противоскольжения R11 — подходит для влажных зон, в том числе для пола ванной и душевой. Для уверенного решения дополнительно посмотрите матовые или структурные варианты.

    10 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Июля, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 20 Июля, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    20 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Июня, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 10 Июня, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    10 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Июня, 2025

    На кухонный фартук подойдёт?

    Ответ администратора 6 Июня, 2025

    Да. Керамогранит на фартуке практичен: не впитывает жир, выдерживает горячий пар от плиты, легко моется бытовой химией.

    6 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.