• П
    Покупатель
    30 Октября, 2025

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 30 Октября, 2025

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: дерево. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    30 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Октября, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 17 Октября, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    17 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Сентября, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 23 Сентября, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    23 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Сентября, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 19 Сентября, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    19 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Сентября, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 7 Сентября, 2025

    New Trend (NewTrend) — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Коллекции выпускаются на итальянских линиях Siti с цифровой печатью разрешением 400 dpi на нескольких заводах в разных регионах России.

    7 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Сентября, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 6 Сентября, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    6 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Августа, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 14 Августа, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    14 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Июля, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 15 Июля, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    15 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Апреля, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 7 Апреля, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    7 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.