• П
    Покупатель
    1 Сентября, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 1 Сентября, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    1 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Августа, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 7 Августа, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    7 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Июня, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 13 Июня, 2025

    Класс противоскольжения R11 — подходит для влажных зон, в том числе для пола ванной и душевой. Для уверенного решения дополнительно посмотрите матовые или структурные варианты.

    13 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Мая, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 8 Мая, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    8 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Апреля, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 14 Апреля, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    14 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Апреля, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 2 Апреля, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    2 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Марта, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 23 Марта, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    23 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Марта, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 19 Марта, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    19 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Марта, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 10 Марта, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    10 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Марта, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 4 Марта, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    4 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.