• П
    Покупатель
    5 Августа, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 5 Августа, 2025

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko.

    5 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Июля, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 23 Июля, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    23 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Июня, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 21 Июня, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    21 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Апреля, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 22 Апреля, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    22 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    31 Марта, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 31 Марта, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    31 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Марта, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 25 Марта, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    25 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Марта, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 13 Марта, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    13 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.