• П
    Покупатель
    29 Июня, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 29 Июня, 2025

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko.

    29 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Июня, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 6 Июня, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    6 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Апреля, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 28 Апреля, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    28 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Апреля, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 19 Апреля, 2025

    В этой коллекции основной формат — 600×1200 мм. Если нужен 600×600 — посмотрите другие коллекции этого бренда.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Frapucino 60120FRP18 Керамогранит sugar-эффект 600x1200x9,5» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    19 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Апреля, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 16 Апреля, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    16 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Апреля, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 7 Апреля, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: серый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    7 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Марта, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 25 Марта, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    25 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Марта, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 21 Марта, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    21 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Марта, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 16 Марта, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    16 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.