• П
    Покупатель
    18 Июля, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 18 Июля, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    18 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Мая, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 13 Мая, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    13 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Апреля, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 28 Апреля, 2025

    В характеристиках указано: 600×600 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    28 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Апреля, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 26 Апреля, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    26 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Апреля, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 18 Апреля, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: серый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    18 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Апреля, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 4 Апреля, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    4 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Марта, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 29 Марта, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    29 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Марта, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 22 Марта, 2025

    Да, формат 600×600 присутствует.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Wild Dark D60260M Керамогранит матовый 600x600» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    22 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Марта, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 22 Марта, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    22 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.