• П
    Покупатель
    25 Февраля, 2026

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 25 Февраля, 2026

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    25 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    7 Января, 2026

    Кто производитель?

    Ответ администратора 7 Января, 2026

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko.

    7 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    28 Декабря, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 28 Декабря, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    28 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Октября, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 10 Октября, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    10 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Октября, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 4 Октября, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    4 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Августа, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 4 Августа, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    4 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Июля, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 11 Июля, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    11 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Июня, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 17 Июня, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    17 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Мая, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 26 Мая, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    26 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Мая, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 26 Мая, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    26 Мая, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.