• П
    Покупатель
    17 Февраля, 2026

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 17 Февраля, 2026

    Класс противоскольжения R11 — подходит для влажных зон, в том числе для пола ванной и душевой. Для уверенного решения дополнительно посмотрите матовые или структурные варианты.

    17 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    26 Января, 2026

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 26 Января, 2026

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    26 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    8 Января, 2026

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 8 Января, 2026

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    8 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    17 Декабря, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 17 Декабря, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    17 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Декабря, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 15 Декабря, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    15 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Декабря, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 6 Декабря, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    6 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Ноября, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 19 Ноября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    19 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Ноября, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 2 Ноября, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    2 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Октября, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 11 Октября, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    11 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Августа, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 30 Августа, 2025

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko.

    30 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.