• П
    Покупатель
    26 Января, 2026

    Кто производитель? Что за бренд Delacora?

    Ответ администратора 26 Января, 2026

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko. Продукция соответствует европейским стандартам качества при доступной цене.

    26 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    20 Января, 2026

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 20 Января, 2026

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    20 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    15 Января, 2026

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 15 Января, 2026

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    15 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    15 Декабря, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 15 Декабря, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    15 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Декабря, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 13 Декабря, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    13 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Декабря, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 10 Декабря, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    10 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Декабря, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 1 Декабря, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    1 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Ноября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 29 Ноября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    29 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Октября, 2025

    Сколько артикулов в этой коллекции?

    Ответ администратора 25 Октября, 2025

    Точное количество зависит от текущего наличия — сверху страницы коллекции вы видите все доступные артикулы по цвету и формату. Менеджер поможет составить раскладку.

    25 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Октября, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 23 Октября, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 3 / PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    23 Октября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.