• П
    Покупатель
    11 Февраля, 2026

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 11 Февраля, 2026

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    11 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    1 Декабря, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 1 Декабря, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    1 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Ноября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 11 Ноября, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    11 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Ноября, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 5 Ноября, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    5 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Ноября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 2 Ноября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    2 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Сентября, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 23 Сентября, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    23 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Сентября, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 8 Сентября, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: серый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    8 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Августа, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 23 Августа, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    23 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Августа, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 12 Августа, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    12 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Августа, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 12 Августа, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    12 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.