• П
    Покупатель
    25 Января, 2026

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 25 Января, 2026

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    25 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    29 Ноября, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 29 Ноября, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    29 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Ноября, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 14 Ноября, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    14 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Ноября, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 3 Ноября, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    3 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Октября, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 17 Октября, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    17 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Сентября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 20 Сентября, 2025

    В характеристиках указано: 600×600 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    20 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Сентября, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 4 Сентября, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    4 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Августа, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 6 Августа, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    6 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Июля, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 30 Июля, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    30 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Марта, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 13 Марта, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    13 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.