• П
    Покупатель
    20 Февраля, 2026

    Можно ли посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 20 Февраля, 2026

    Да, в нашем шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж большинство коллекций представлены образцами. График работы: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    20 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    30 Января, 2026

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 30 Января, 2026

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    30 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    26 Января, 2026

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 26 Января, 2026

    В характеристиках указано: уточните у менеджера. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    26 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    22 Декабря, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 22 Декабря, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    22 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Декабря, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 22 Декабря, 2025

    Палитра зависит от конкретного артикула — смотрите карточки товаров коллекции или уточните у менеджера.

    22 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Декабря, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 21 Декабря, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    21 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Декабря, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 5 Декабря, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    5 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Ноября, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 28 Ноября, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    28 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Ноября, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 15 Ноября, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    15 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Октября, 2025

    Кто производитель? Что за бренд Empero?

    Ответ администратора 24 Октября, 2025

    Empero — индийская фабрика, основанная в 2010 году, специализируется на крупноформатном керамограните 60×120 см. Сырьё — каолиновая глина и натуральный камень, что обеспечивает прочность и долгий срок службы. По эксплуатационным и декоративным характеристикам сопоставим с европейскими аналогами при заметно более низкой цене. Основная стилистика — имитация натуральных пород.

    24 Октября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.