• П
    Покупатель
    22 Января, 2026

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 22 Января, 2026

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    22 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    18 Января, 2026

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 18 Января, 2026

    Нет. Эта плитка предназначена для интерьеров — на улице через несколько зим могут появиться трещины. Для балкона/фасада возьмите коллекцию с пометкой «Морозостойкость: Да».

    18 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    26 Декабря, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 26 Декабря, 2025

    Страна производства — Индия. Производство оснащено итальянским оборудованием, эксплуатационные характеристики сопоставимы с европейскими аналогами при заметно более низкой цене.

    26 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Ноября, 2025

    Можно ли посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 24 Ноября, 2025

    Да, в нашем шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж большинство коллекций представлены образцами. График работы: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    24 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Ноября, 2025

    Сколько артикулов в этой коллекции?

    Ответ администратора 13 Ноября, 2025

    Точное количество зависит от текущего наличия — сверху страницы коллекции вы видите все доступные артикулы по цвету и формату. Менеджер поможет составить раскладку.

    13 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Октября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 23 Октября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    23 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Октября, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 11 Октября, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    11 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Октября, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 1 Октября, 2025

    Поверхность — матовая, полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    1 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Августа, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 29 Августа, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    29 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Августа, 2025

    Как заказать с доставкой по Красноярску?

    Ответ администратора 7 Августа, 2025

    Позвоните +7 (391) 258-37-21 или напишите в WhatsApp/Telegram +7 (923) 320-69-93. Доставка по Красноярску — 950 ₽ на следующий день после оплаты, в пригороды — от 950 до 2 600 ₽. Самовывоз бесплатно по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж.

    7 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.