• П
    Покупатель
    18 Декабря, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 18 Декабря, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    18 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Декабря, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 17 Декабря, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    17 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Декабря, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 14 Декабря, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    14 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Декабря, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 13 Декабря, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    13 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Декабря, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 6 Декабря, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    6 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Сентября, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 27 Сентября, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    27 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Сентября, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 12 Сентября, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    12 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Сентября, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 5 Сентября, 2025

    Empero — индийская фабрика, основанная в 2010 году, специализируется на крупноформатном керамограните 60×120 см. Сырьё — каолиновая глина и натуральный камень, что обеспечивает прочность и долгий срок службы.

    5 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Августа, 2025

    На кухонный фартук подойдёт?

    Ответ администратора 16 Августа, 2025

    Да. Керамогранит на фартуке практичен: не впитывает жир, выдерживает горячий пар от плиты, легко моется бытовой химией.

    16 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Июня, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 8 Июня, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. Класс износостойкости уточните в карточке — он определяет, какую нагрузку выдерживает плитка.

    8 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.