• П
    Покупатель
    16 Февраля, 2026

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 16 Февраля, 2026

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    16 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    3 Февраля, 2026

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 3 Февраля, 2026

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    3 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    29 Января, 2026

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 29 Января, 2026

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. Класс износостойкости уточните в карточке — он определяет, какую нагрузку выдерживает плитка.

    29 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    3 Января, 2026

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 3 Января, 2026

    В этой коллекции основной формат — 600×1200 мм. Если нужен 600×600 — посмотрите другие коллекции этого бренда.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Roma Ivory CARVING универсальный керамогранит 60x120 CV» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    3 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    21 Декабря, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 21 Декабря, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    21 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Декабря, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 3 Декабря, 2025

    Кромки этой плитки не ректифицированы — рекомендуемый шов 3 мм. Затирка нужна обычная цементная, эпоксидная или полимерная — на ваш выбор.

    3 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Октября, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 26 Октября, 2025

    Поверхность — полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    26 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Октября, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 15 Октября, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    15 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Сентября, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 22 Сентября, 2025

    Нет. Эта плитка предназначена для интерьеров — на улице через несколько зим могут появиться трещины. Для балкона/фасада возьмите коллекцию с пометкой «Морозостойкость: Да».

    22 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Сентября, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 15 Сентября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    15 Сентября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.