• П
    Покупатель
    11 Января, 2026

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 11 Января, 2026

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    11 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    24 Декабря, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 24 Декабря, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    24 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Декабря, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 14 Декабря, 2025

    В этой коллекции основной формат — 600×1200 мм. Если нужен 600×600 — посмотрите другие коллекции этого бренда.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Stone Beige CARVING универсальный керамогранит 60x120 CV» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    14 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Ноября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 19 Ноября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    19 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Ноября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 18 Ноября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    18 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Октября, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 23 Октября, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    23 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Октября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 7 Октября, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    7 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Сентября, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 11 Сентября, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    11 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Сентября, 2025

    На кухонный фартук подойдёт?

    Ответ администратора 2 Сентября, 2025

    Да. Керамогранит на фартуке практичен: не впитывает жир, выдерживает горячий пар от плиты, легко моется бытовой химией.

    2 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Июня, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 11 Июня, 2025

    Поверхность — матовая, полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    11 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.