• П
    Покупатель
    31 Января, 2026

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 31 Января, 2026

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    31 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    12 Января, 2026

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 12 Января, 2026

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    12 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    28 Декабря, 2025

    Можно ли посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 28 Декабря, 2025

    Да, в нашем шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж большинство коллекций представлены образцами. График работы: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    28 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Декабря, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 20 Декабря, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    20 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Ноября, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 25 Ноября, 2025

    Кромки этой плитки не ректифицированы — рекомендуемый шов 3 мм. Затирка нужна обычная цементная, эпоксидная или полимерная — на ваш выбор.

    25 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Ноября, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 22 Ноября, 2025

    Поверхность — отшлифованно-гравированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    22 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Ноября, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 19 Ноября, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    19 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Ноября, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 1 Ноября, 2025

    Поверхность — отшлифованно-гравированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    1 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Октября, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 25 Октября, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    25 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Октября, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 14 Октября, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    14 Октября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.