• П
    Покупатель
    12 Февраля, 2026

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 12 Февраля, 2026

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    12 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    4 Февраля, 2026

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 4 Февраля, 2026

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    4 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    16 Января, 2026

    Как заказать с доставкой по Красноярску?

    Ответ администратора 16 Января, 2026

    Позвоните +7 (391) 258-37-21 или напишите в WhatsApp/Telegram +7 (923) 320-69-93. Доставка по Красноярску — 950 ₽ на следующий день после оплаты, в пригороды — от 950 до 2 600 ₽. Самовывоз бесплатно по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж.

    16 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    27 Декабря, 2025

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 27 Декабря, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    27 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Декабря, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 13 Декабря, 2025

    Кромки этой плитки не ректифицированы — рекомендуемый шов 3 мм. Затирка нужна обычная цементная, эпоксидная или полимерная — на ваш выбор.

    13 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Декабря, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 2 Декабря, 2025

    Поверхность — отшлифованная, отшлифованно-гравированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    2 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Сентября, 2025

    Кто производитель? Что за бренд Empero?

    Ответ администратора 23 Сентября, 2025

    Empero — индийская фабрика, основанная в 2010 году, специализируется на крупноформатном керамограните 60×120 см. Сырьё — каолиновая глина и натуральный камень, что обеспечивает прочность и долгий срок службы. По эксплуатационным и декоративным характеристикам сопоставим с европейскими аналогами при заметно более низкой цене. Основная стилистика — имитация натуральных пород.

    23 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Сентября, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 18 Сентября, 2025

    В этой коллекции основной формат — 600×1200 мм. Если нужен 600×600 — посмотрите другие коллекции этого бренда.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Velure Eagle» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    18 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Сентября, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 2 Сентября, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    2 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Июня, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 24 Июня, 2025

    Empero — индийская фабрика, основанная в 2010 году, специализируется на крупноформатном керамограните 60×120 см. Сырьё — каолиновая глина и натуральный камень, что обеспечивает прочность и долгий срок службы.

    24 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.