• П
    Покупатель
    25 Февраля, 2026

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 25 Февраля, 2026

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    25 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    5 Февраля, 2026

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 5 Февраля, 2026

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    5 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    15 Января, 2026

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 15 Января, 2026

    В характеристиках указано: 600×600 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    15 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    28 Ноября, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 28 Ноября, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    28 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Ноября, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 15 Ноября, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    15 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Ноября, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 2 Ноября, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    2 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Октября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 10 Октября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    10 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Сентября, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 29 Сентября, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    29 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Сентября, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 14 Сентября, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    14 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Августа, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 25 Августа, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    25 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.