• П
    Покупатель
    16 Февраля, 2026

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 16 Февраля, 2026

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    16 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    4 Января, 2026

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 4 Января, 2026

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: терраццо. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    4 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    28 Декабря, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 28 Декабря, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    28 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Декабря, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 13 Декабря, 2025

    Зависит от поверхности: матовая обычно даёт класс R9–R10, что достаточно для бытовых помещений. Точное значение указано в характеристиках конкретного артикула.

    13 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Ноября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 30 Ноября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    30 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Ноября, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 23 Ноября, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    23 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Ноября, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 3 Ноября, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    3 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Сентября, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 29 Сентября, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    29 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Сентября, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 22 Сентября, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    22 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Августа, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 20 Августа, 2025

    Да, формат 600×600 присутствует.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Urban grey PG 01 600x600 (1-й сорт)» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    20 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.