• П
    Покупатель
    28 Января, 2026

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 28 Января, 2026

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    28 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    22 Января, 2026

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 22 Января, 2026

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    22 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    11 Января, 2026

    Кто производитель?

    Ответ администратора 11 Января, 2026

    ALMA Ceramica — российский бренд, запущенный в 2018 году акционерным обществом «Завод керамических изделий» (ЗКИ, Екатеринбург, основан в 1960 году). Производство опирается на 60-летние традиции уральской керамики и современные итальянские линии.

    11 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    2 Января, 2026

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 2 Января, 2026

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    2 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    22 Декабря, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 22 Декабря, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: белый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    22 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Ноября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 1 Ноября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    1 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Октября, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 3 Октября, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    3 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Августа, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 29 Августа, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    29 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Июля, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 29 Июля, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    29 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Июля, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 28 Июля, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    28 Июля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.