• П
    Покупатель
    26 Января, 2026

    Сколько артикулов в этой коллекции?

    Ответ администратора 26 Января, 2026

    Точное количество зависит от текущего наличия — сверху страницы коллекции вы видите все доступные артикулы по цвету и формату. Менеджер поможет составить раскладку.

    26 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    17 Января, 2026

    Кто производитель? Что за бренд Gracia Ceramica?

    Ответ администратора 17 Января, 2026

    Gracia Ceramica — бренд итальянской студии Gracia Design, созданный в 2013 году специально для российского рынка. Производство осуществляется холдингом UNITILE — одним из крупнейших российских изготовителей керамики, объединившим заводы в 2009 году. Используется глина из собственных карьеров, прессование под давлением 400–500 кг/см² и обжиг при 1200–1300 °C.

    17 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    10 Января, 2026

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 10 Января, 2026

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    10 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    5 Января, 2026

    Можно ли посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 5 Января, 2026

    Да, в нашем шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж большинство коллекций представлены образцами. График работы: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    5 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    27 Декабря, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 27 Декабря, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    27 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Декабря, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 23 Декабря, 2025

    В характеристиках указано: 450×450 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    23 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Декабря, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 19 Декабря, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    19 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Ноября, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 9 Ноября, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    9 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Ноября, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 3 Ноября, 2025

    Gracia Ceramica — бренд итальянской студии Gracia Design, созданный в 2013 году специально для российского рынка. Производство осуществляется холдингом UNITILE — одним из крупнейших российских изготовителей керамики, объединившим заводы в 2009 году.

    3 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Октября, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 11 Октября, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    11 Октября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.