• П
    Покупатель
    21 Февраля, 2026

    Кто производитель? Что за бренд ALMA Ceramica?

    Ответ администратора 21 Февраля, 2026

    ALMA Ceramica — российский бренд, запущенный в 2018 году акционерным обществом «Завод керамических изделий» (ЗКИ, Екатеринбург, основан в 1960 году). Производство опирается на 60-летние традиции уральской керамики и современные итальянские линии. Один из самых широких ассортиментов на российском рынке — коллекции в разных форматах, эффектах и поверхностях.

    21 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    18 Февраля, 2026

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 18 Февраля, 2026

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    18 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    24 Ноября, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 24 Ноября, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    24 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Августа, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 7 Августа, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    7 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Июля, 2025

    Можно ли использовать эту плитку на балконе и фасаде?

    Ответ администратора 25 Июля, 2025

    Да, плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов.

    25 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Июля, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 15 Июля, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    15 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Мая, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 21 Мая, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: бежевый, белый, серый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    21 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Мая, 2025

    Какие размеры есть у этой коллекции?

    Ответ администратора 21 Мая, 2025

    В характеристиках указано: 600x600, 600x1200, 200x1200, 450x450, 596x1196, 598x1198, 200x900, 300x600, 800x800, 151x602, 200x200, 200x897, 598x598. Уточнить наличие конкретного формата можно по телефону +7 (391) 258-37-21.

    21 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Апреля, 2025

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 16 Апреля, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    16 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Апреля, 2025

    Какая поверхность у этой плитки?

    Ответ администратора 13 Апреля, 2025

    Глянцевая, Глазурованная, Глазурованная матовая, Лаппатированная, Матовая, Неполированная, Сатинированная, Матовая с sugar-эффектом, Полированная, Карвинг, Супер глянцевая, Суперполированная, Sugar-эффект, Отшлифованная, Отшлифованно-гравированная, Структурная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практичнее, полированная декоративнее, лаппатированная — компромисс.

    13 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.