• П
    Покупатель
    10 Февраля, 2026

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 10 Февраля, 2026

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    10 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    12 Января, 2026

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 12 Января, 2026

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    12 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    9 Января, 2026

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 9 Января, 2026

    В коллекции присутствуют оттенки: серый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    9 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    30 Декабря, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 30 Декабря, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    30 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Декабря, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 26 Декабря, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    26 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Октября, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 11 Октября, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    11 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    31 Июля, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 31 Июля, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    31 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Июня, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 16 Июня, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    16 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Мая, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 16 Мая, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    16 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Мая, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 11 Мая, 2025

    Поверхность — граниль, карвинг, матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    11 Мая, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.