• П
    Покупатель
    16 Февраля, 2026

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 16 Февраля, 2026

    В коллекции присутствуют оттенки: коричневый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    16 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    11 Февраля, 2026

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 11 Февраля, 2026

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    11 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    5 Февраля, 2026

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 5 Февраля, 2026

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    5 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    30 Января, 2026

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 30 Января, 2026

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    30 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    28 Января, 2026

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 28 Января, 2026

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    28 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    7 Января, 2026

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 7 Января, 2026

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    7 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    20 Декабря, 2025

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 20 Декабря, 2025

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: моноколор. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    20 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Декабря, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 14 Декабря, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    14 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Ноября, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 12 Ноября, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    12 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Октября, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 14 Октября, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    14 Октября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.