• П
    Покупатель
    2 Февраля, 2026

    Сколько артикулов в этой коллекции?

    Ответ администратора 2 Февраля, 2026

    Точное количество зависит от текущего наличия — сверху страницы коллекции вы видите все доступные артикулы по цвету и формату. Менеджер поможет составить раскладку.

    2 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    27 Января, 2026

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 27 Января, 2026

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    27 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    23 Января, 2026

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 23 Января, 2026

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    23 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    29 Декабря, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 29 Декабря, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    29 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Декабря, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 14 Декабря, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: белый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    14 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Ноября, 2025

    Кто производитель? Что за бренд Gracia Ceramica?

    Ответ администратора 9 Ноября, 2025

    Gracia Ceramica — бренд итальянской студии Gracia Design, созданный в 2013 году специально для российского рынка. Производство осуществляется холдингом UNITILE — одним из крупнейших российских изготовителей керамики, объединившим заводы в 2009 году. Используется глина из собственных карьеров, прессование под давлением 400–500 кг/см² и обжиг при 1200–1300 °C.

    9 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Октября, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 4 Октября, 2025

    Зависит от поверхности: матовая обычно даёт класс R9–R10, что достаточно для бытовых помещений. Точное значение указано в характеристиках конкретного артикула.

    4 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Сентября, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 19 Сентября, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    19 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Августа, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 9 Августа, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    9 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Августа, 2025

    Как заказать с доставкой по Красноярску?

    Ответ администратора 7 Августа, 2025

    Позвоните +7 (391) 258-37-21 или напишите в WhatsApp/Telegram +7 (923) 320-69-93. Доставка по Красноярску — 950 ₽ на следующий день после оплаты, в пригороды — от 950 до 2 600 ₽. Самовывоз бесплатно по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж.

    7 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.