• П
    Покупатель
    23 Февраля, 2026

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 23 Февраля, 2026

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    23 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    13 Февраля, 2026

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 13 Февраля, 2026

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    13 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    22 Января, 2026

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 22 Января, 2026

    Поверхность — лаппатированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    22 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    13 Января, 2026

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 13 Января, 2026

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    13 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    20 Ноября, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 20 Ноября, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    20 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Ноября, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 3 Ноября, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    3 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Октября, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 25 Октября, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    25 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Сентября, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 24 Сентября, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    24 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Сентября, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 10 Сентября, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    10 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    31 Августа, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 31 Августа, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    31 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.