• П
    Покупатель
    22 Февраля, 2026

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 22 Февраля, 2026

    Поверхность — граниль, карвинг, матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    22 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    22 Января, 2026

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 22 Января, 2026

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    22 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    31 Декабря, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 31 Декабря, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    31 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Декабря, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 17 Декабря, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    17 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Октября, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 30 Октября, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    30 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Сентября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 24 Сентября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    24 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Сентября, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 12 Сентября, 2025

    Поверхность — граниль, карвинг, матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    12 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Сентября, 2025

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 4 Сентября, 2025

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: бетон, цемент. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    4 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Августа, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 3 Августа, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    3 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Июля, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 30 Июля, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    30 Июля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.