• П
    Покупатель
    16 Февраля, 2026

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 16 Февраля, 2026

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    16 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    26 Января, 2026

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 26 Января, 2026

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    26 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    21 Января, 2026

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 21 Января, 2026

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    21 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    31 Декабря, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 31 Декабря, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    31 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Декабря, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 6 Декабря, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    6 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Ноября, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 25 Ноября, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    25 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    31 Октября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 31 Октября, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    31 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Сентября, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 26 Сентября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    26 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Сентября, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 18 Сентября, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    18 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Августа, 2025

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 19 Августа, 2025

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: бетон, цемент. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    19 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.