• П
    Покупатель
    16 Февраля, 2026

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 16 Февраля, 2026

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    16 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    15 Февраля, 2026

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 15 Февраля, 2026

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    15 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    8 Февраля, 2026

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 8 Февраля, 2026

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    8 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    18 Января, 2026

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 18 Января, 2026

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    18 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    13 Декабря, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 13 Декабря, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    13 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Ноября, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 5 Ноября, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    5 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Ноября, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 5 Ноября, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    5 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Октября, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 10 Октября, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    10 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Октября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 4 Октября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    4 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Сентября, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 15 Сентября, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    15 Сентября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.