• П
    Покупатель
    20 Февраля, 2026

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 20 Февраля, 2026

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    20 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    15 Января, 2026

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 15 Января, 2026

    Поверхность — глянцевая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    15 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    14 Января, 2026

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 14 Января, 2026

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    14 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    30 Декабря, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 30 Декабря, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    30 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Декабря, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 28 Декабря, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    28 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Декабря, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 20 Декабря, 2025

    Назначение этой плитки: настенный. Если нужен напольный вариант — уточните у менеджера, в коллекции могут быть и напольные позиции.

    20 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Ноября, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 30 Ноября, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    30 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Ноября, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 24 Ноября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    24 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Ноября, 2025

    Какая поверхность у этой плитки?

    Ответ администратора 24 Ноября, 2025

    Глянцевая, Глазурованная, Глазурованная матовая, Лаппатированная, Матовая, Неполированная, Сатинированная, Матовая с sugar-эффектом, Полированная, Карвинг, Супер глянцевая, Суперполированная, Sugar-эффект, Отшлифованная, Отшлифованно-гравированная, Структурная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практичнее, полированная декоративнее, лаппатированная — компромисс.

    24 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Сентября, 2025

    Какие размеры есть у этой коллекции?

    Ответ администратора 30 Сентября, 2025

    В характеристиках указано: 600x600, 249x500. Уточнить наличие конкретного формата можно по телефону +7 (391) 258-37-21.

    30 Сентября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.